Atendimento (31) 3291-4789 (31) 3291-2717 (31) 98729-0572 (Whatsapp) Segunda à Sexta de 9h às 18h - Sábado de 9h às 13h

Termos de uso da assinatura

TERMOS DE USO:
 

Os Termos e Condições de Uso do Site ("Contrato de Assinatura"; "Contrato") é um contrato entre você ("você"; "vocês"; "seu"; "membro"; "cliente") e a Macampe distribuidora de produtos evangélicos papelaria e embalagens ltda ("nós"; "nosso"; "Macampe'') com sede na Rua dos Timbiras, 2762 – barro preto – Belo Horizonte/ MG, CEP: 30140-062, inscrito no CNPJ: 04.887.389/0001-90, proprietário e operador dos domínios www.macampe.com, ou www.macampe.com.br, doravante denominado Macampe.

 

Por favor, leia com muita atenção todas as cláusulas deste Termo de Serviço. Este Contrato contém os termos e condições que regem o uso do site, dos produtos vendidos, dos serviços prestados e das assinaturas adquiridas. Ao acessar ou utilizar o site, você admite que leu, entendeu e concorda em cumprir todos os termos desse Contrato. Caso você não aceite os termos do nosso Contrato, você não está autorizado a adquirir os produtos do site e utilizar os serviços da Macampe.

 

Ao realizar o cadastro no site e se tornar um assinante da Macampe, você declara, reconhece e concorda que você tem pelo menos 18 anos de idade. Caso você possua menos de 18 anos, você está usando o site e se tornando um assinante da Macampe com o consentimento de seus pais ou responsável legal e, que você recebeu permissão dos mesmos para celebrar esse contrato.

 

1 - Definições

 

1.1 - Para fins deste Contrato de Assinatura - Termos e Condições de Uso do Site, aplicam-se as seguintes definições:

 

Assinatura: vínculo solicitado por você a Macampe, seu cadastro e inscrição no site, pelo qual a Macampe compromete-se a fornecer os Produtos e Serviços solicitados pelo membro no período de tempo escolhido. Você compromete-se a pagar o valor da assinatura previamente informado pela Macampe, sendo que os valores de cada produto e/ou serviço está sujeito a alterações desde que previamente informadas pela Macampe.

Site / Portal: designa o endereço eletrônico www.macampe.com.br, seus subdomínios e demais domínios direcionados ao portal da Macampe.

Assinante / Assinantes: todas as pessoas ("clientes"; "usuários"; "consumidores") que adquiriram os produtos e/ou serviços da Macampe, devidamente registradas no site da Macampe.

 

2 - Alterações nos Termos; Site e Informações Pessoais/Privacidade

 

2.1 - Mudanças nos Termos/Site

 

A Macampe poderá adicionar, alterar ou remover qualquer parte do Site, incluindo sem qualquer tipo de limitação, qualquer conteúdo no Site, a qualquer momento sem nenhum tipo de aviso prévio aos membros.

 

2.2 - Mudanças nas Informações Pessoais/Privacidade

 

Os clientes da Macampe concordam em fornecer as informações corretas, atuais e completas, conforme exigido para a aquisição de uma assinatura e/ou dos produtos. A Macampe possui o direito de bloquear quaisquer vendas para clientes que fornecerem informações falsas, imprecisas ou incompletas. Os clientes reconhecem que a Macampe utiliza serviço de terceiros para processar os dados de pagamentos, armazenamento das informações necessárias para processar os pedidos, análise de risco contra fraudes e segurança interna do site.

A Política de Privacidade da Macampe define e explica a maneira como as informações dos clientes são coletadas, usadas e divulgadas. Você está de acordo com a possibilidade de o site utilizar as suas informações pessoais de acordo com os termos da Política de Privacidade.

 

3 - Funcionamento e Uso do Site

 

3.1 - Uso do Site e Proibições

 

A Macampe concede a você uma licença limitada, pessoal, revogável, intransferível e não exclusiva para acessar os nossos sites e usar o conteúdo, informações, textos, imagens, gráficos, áudio, vídeos e quaisquer outros conteúdos exibidos nos sites, exclusivamente para seu uso pessoal sem fins comerciais. Você não pode copiar, modificar, reproduzir, exibir publicamente ou executar, distribuir e utilizar de outra forma o conteúdo disponível, exceto conforme expressamente previsto no contrato. Não é autorizada a alteração ou remoção de quaisquer direitos autorais ou outros avisos de propriedade do conteúdo dos sites. Caso qualquer termo desse Contrato seja violado, sua autorização para utilizar os sites da Macampe termina automaticamente sem aviso prévio.

Você declara e garante que não vai, e não vai induzir terceiros a: (1) tentar desativar ou contornar qualquer mecanismo de segurança usado pelo site ou conteúdo ou tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Site ou Conteúdo ou quaisquer outros sistemas ou redes conectadas ao site ou a qualquer servidor da Macampe ou seus provedores de serviços de terceiros, por hackers, ou quaisquer outros meios ilícitos; (2) utilizar qualquer "deep-link", robôs ou outro dispositivo automático, programa, algoritmo ou metodologia, ou qualquer processo manual comparável, para acessar, adquirir, copiar ou monitorar qualquer parte do Site ou Conteúdo; (3) utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina para tentar interromper ou interferir o bom funcionamento do Site; (4) tentar rastrear qualquer informação sobre qualquer outra pessoa que visita o site, (5) utilizar o Site ou Conteúdo para, ou em conexão com qualquer finalidade ilegal, a solicitar, facilitar, incentivar, tolerar, ou induzir qualquer atividade ilegal, ou de outra forma proibida por este Contrato ou as leis, regras ou regulamentos, ou (6) copiar, modificar, criar uma obra derivada de, realizar engenharia reversa, descompilar, ou de outra forma tentar extrair o código fonte de qualquer software proprietário usado para fornecer, manter, ou não aplicável ao Site ou Conteúdo.

 

3.2 - Uso das Senhas

 

A Macampe disponibiliza a todos os usuários funcionalidades que lhe permitem fazer login neste site utilizando as suas credenciais para login, que podem mudar ao longo do tempo. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas e você é responsável por todas as atividades que ocorrem usando suas senhas. Você concorda em não compartilhar suas senhas, deixe que ninguém tenha o acesso as suas senhas ou fazer qualquer outra coisa que possa comprometer a segurança de suas senhas. Você concorda em notificar Macampe se houver qualquer uso não autorizado de sua senha no Site ou se você souber de qualquer outra violação de segurança em relação a este Site.

 

3.3 - Sessões de Conversas Online (Chat Online)

 

A Macampe disponibiliza aos seus usuários e visitantes do Site a possibilidade de entrar em uma sessão de mensagens instantâneas online ("chat online") com um funcionário de relacionamento da Macampe. Ao entrar e continuar com tais sessões de chat online com o nosso funcionário, você reconhece e concorda com todos os termos e condições celebrados nesse Contrato, assim como as diretrizes e observações aqui contidas ou aqui mencionadas incluindo a Política de Privacidade da Macampe. Com o objetivo de manter um serviço de alta qualidade aos seus membros e visitantes, a Macampe se reserva ao direito de recusar, suspender e/ou bloquear o acesso a partir sessões de chat por atos considerados inapropriados, tais como exigências descabidas, imprecisões, ameaçando pessoalmente ou linguagem ofensiva por parte do membro/visitante, e/ou comportamento irregular ou que viole os Termos e Condições de Uso da Macampe. Os funcionários de relacionamento podem deixar de cumprir certos tipos de solicitações devido a algumas restrições de segurança. Se a sua solicitação requer algum tipo de pagamento ou cancelamento de serviço/produto, faça o login na sua conta da Macampe ou entre em contato pelo e-mail contato@macampe.com para realizar tais mudanças. Os funcionários de relacionamento podem solicitar informações como nome do membro, usuário de login, endereço de e-mail e outras informações para identificação pessoal, a fim de garantir a identidade e segurança do chat. Os funcionários de relacionamento nunca irão solicitar sua senha, dados de cartão de crédito ou débito para confirmar sua conta. Se um funcionário de relacionamento solicitar qualquer informação dessas, por favor, interrompa a conversa imediatamente e entre em contato com a Macampe pelo contato@macampe.com

 

4 - Condições de Venda

 

4.1 - Vendas dos Produtos e Assinaturas somente para Consumidores Finais

 

A Macampe vende produtos para a igreja a partir do nosso site para os clientes que adquirirem uma assinatura mensal ou bimestral apenas para uso pessoal, sem fins comerciais com os produtos adquiridos. Você não pode comprar os produtos ou assinaturas para uma futura distribuição ou revenda ou para qualquer outra finalidade comercial ou empresarial. A assinatura e todos os direitos e privilégios conferidos ao membro da Macampe são pessoais e intransferíveis.

 

4.2 - Precificações dos Produtos e Serviços

 

Os preços dos produtos e assinaturas (incluindo todas as taxas de frete, envio e manuseio aplicáveis) são encontrados na página inicial da Macampe, localizado em: http://www.macampe.com. O preço cobrado de você será o preço publicado na data em que você acessar o site e se inscrever para uma assinatura no site. A Macampe reserva o direito de alterar os preços dos produtos e assinaturas, a qualquer momento sem aviso prévio, e não fornecer proteção de preço ou reembolsos em casos de promoções ou reduções dos preços.

 

4.3 - Políticas de Reembolsos e Cancelamentos

 

Caso você esteja insatisfeito com os produtos por qualquer motivo, a Macampe irá reembolsar o valor pago para o seu mês mais recente do serviço. Os pedidos de reembolso devem ser feitos diretamente a Macampe pelo contato@macampe.com. Todos os pedidos de reembolso devem ser feitos no prazo de até trinta (30) dias a contar após a data de envio dos produtos.A Macampe não se responsabiliza por produtos que são danificados ou perdidos no trânsito para a Macampe.

Após a Macampe receber a sua solicitação de reembolso e/ou cancelamento, que poderá demorar até 5 dias úteis, a Macampe irá creditar o valor pago pelo produto devolvido (menos quaisquer custos de transporte e manuseio, além de taxas relacionadas com a compra original que não são reembolsáveis) para a sua operadora de cartão de crédito utilizada na compra original. Não obstante o acima, a Macampe não controla quando uma empresa específica do cartão de crédito processa uma transação de estorno. Você (membro) é o responsável por entrar em contato com sua empresa do cartão de crédito caso você tenha dúvidas sobre o status do estorno.

A Macampe não irá realizar reembolsos para os pedidos recebidos com mais de trinta (30) dias após a data de expedição original. Macampe também não fornece reembolso para os produtos devolvidos que estão danificados devido ao mau uso, falta de cuidado, acidente, abuso ou outro uso anormal.

 

4.4 - Políticas de Cancelamento de Assinatura; Renovação Automática e Métodos de Pagamento

 

A Macampe aceita como forma de pagamento somente cartões de crédito. Você concorda em pagar todas as taxas cobradas em sua conta da Macampe, encargos e outros custos em vigor, conforme mostrado na página de pagamento no primeiro acesso ao Site para aquisição de uma assinatura. Você também é responsável pelo pagamento de quaisquer produtos, impostos, frete e/ou custos de manuseio que podem ser aplicados durante a compra de produtos ou aquisição de uma assinatura da Macampe com base no endereço de entrega que você fornecer em nosso site, e você autoriza a Macampe, ou terceiro prestador de serviços de processamento de pagamento, a cobrar no seu cartão de crédito por quaisquer impostos ou taxas citados acima. Todos os pagamentos devem ser realizados por cartões de crédito ou boleto com antecedência para depois ser realizado o envio dos produtos. Caso você não pague a tempo ou se o seu cartão de crédito não poder ser cobrado por qualquer motivo, a Macampe reserva o direito de suspender ou cancelar automaticamente sua conta do nosso site e assinatura dos nossos produtos. Todos os pagamentos devem ser feitos em reais (moeda corrente do Brasil).

A Macampe e o prestador de serviços de processamento de pagamento poderão receber informações atualizadas do emissor de cartão de crédito dos membros do clube. A cobrança no seu novo cartão de crédito é realizada pela Macampe e o nosso prestador de serviços de processamento de pagamento. A Macampe e o prestador de serviços de terceiros não são responsáveis pela distribuição das informações de seu cartão de crédito. O critério de eleição do novo cartão de crédito é responsabilidade do emissor do cartão de crédito. O emissor do cartão de crédito pode dar-lhe o direito de optar por não atualizar o seu cartão e cancelar esse serviço. É de sua responsabilidade entrar em contato com seu emissor de cartão de crédito com relação ao seu direito de optar por sair do serviço de atualização de cartão de crédito.

A Macampe vai renovar automaticamente a sua assinatura a cada mês nas datas de pagamento da assinatura e, conforme autorizado por você durante a aquisição de uma assinatura, cobrará em seu cartão de crédito a taxa de adesão aplicável e qualquer custo de transporte, manuseio, impostos de vendas ou similares que podem ser impostas na aquisição. Cada período de renovação é de um mês. Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento enviando um e-mail para contato@macampe.com. Todos os pedidos de cancelamento devem ser recebidos até o primeiro dia do mês. Os pedidos de cancelamento recebidos após o primeiro dia do mês entrarão em vigor somente no mês seguinte ao da solicitação. A Macampe exige uma quantidade mínima de dias para processar o seu pedido de cancelamento devido a toda logística envolvida no processo de expedição. Caso você opte por cancelar sua assinatura, você utilizará normalmente os serviços da Macampe até o mês que você pagou. Você não terá direito a um reembolso proporcional de qualquer parcela paga para os dias não utilizados do então prazo da assinatura.

 

4.5 - Envio e Recebimento dos Produtos

A data de envio será determinada de acordo com a data que está mais perto da data da primeira compra realizada pelo cliente. Datas de envio são apenas estimativas. Todas as remessas são enviadas com prioridade pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. O risco de perda e danos de todos os produtos adquiridos através do site da Macampe é passado ao cliente uma vez que a remessa foi entregue aos transportadores.

 

4.6 - Período de Pausa e Retomada do Envio

 

A Macampe disponibiliza a todos os seus membros a possibilidade de pausar temporariamente a assinatura dos produtos. Durante o período de pausa os membros permanecerão com suas assinaturas ativas, mas sem receber quaisquer produtos da Macampe.

A assinatura pode ser pausada por um período máximo de até três (3) meses, sendo cancelada a assinatura do membro depois de ultrapassado esse período máximo de pausa. Durante a pausa, os membros continuarão a receber todas as comunicações da Macampe via e-mail, mas não será cobrado qualquer custo de manutenção ou adesão no cartão de crédito.

Os membros que estão no período de pausa podem voltar a receber normalmente os produtos da Macampe entrando em sua conta e retomando o envio imediatamente ou na data de envio original de sua assinatura. Se você tiver qualquer dúvida com relação ao período de pausa entre em contato pelo e-mail contato@macampe.com.

 

5 - Direitos de Propriedade

 

Você concorda e reconhece que a Macampe e/ou seus fornecedores detêm todos os direitos legais, títulos e interesses do site e seu conteúdo, incluindo toda e qualquer propriedade intelectual e outros direitos de propriedade que existam no site e/ou conteúdo. Todas as informações e telas que aparecem nos sites da Macampe, incluindo o conteúdo, texto, fontes, gráficos, design do site, logotipos, imagens, ícones, entre outros, são de propriedade exclusiva do Macampe.

Todos os direitos não expressamente concedidos neste documento são reservados. Qualquer reprodução, modificação, retransmissão, distribuição ou publicação de qualquer material protegido por direitos autorais é proibido, exceto nos casos em que há o consentimento por escrito do detentor dos direitos autorais ou de licença.

 

6 - Sites de Terceiros

 

A Macampe pode fornecer links para sites de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Macampe, incluindo Facebook, Twitter, Instagram ("Sites de Terceiros"). O fornecimento de links de sites de terceiros em nosso portal tem como objetivo gerar conveniência para nossos clientes. A Macampe não analisa, revê, aprova, endossa ou faz declarações a respeito de tais sites de terceiros. Todo conteúdo dos sites de terceiros é de responsabilidade de seus proprietários e operadores. Caso você decida acessar alguns desses sites, você o faz por sua conta em risco e você assume todas as responsabilidades por suas atividades realizadas em conexão com tais sites de terceiros. O uso de sites de terceiros está sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade estabelecidas por seus controladores, podendo ser diferentes desse Contrato ou da nossa Política de Privacidade.

 

7 - Indenizações

 

Conforme definido pelas cláusulas 5 e 6 desse Contrato, você concorda em indenizar cada uma das partes, dentre elas a própria Macampe e os sites de terceiros, contra quaisquer perdas, danos, responsabilidades ou reclamações (incluindo honorários advocatícios, taxas e outros custos), decorrentes da sua violação do presente Contrato, ou resultantes de seu uso ou utilização indevida do site, de conteúdo ou dos produtos.

 

8 - Aviso de Garantias

 

A Macampe fornece acesso ao site, ao conteúdo, aos produtos e as assinaturas para você sem nenhum tipo de garantias, representações ou condições, de qualquer espécie. A Macampe, em nome próprio e de seus associados, fornecedores, licenciadores e terceiros prestadores de serviços determinam que:

 

(1) não garante que o site, produtos, conteúdos ou assinaturas atenderá aos requisitos;

(2) que a operação do site ou conteúdo será oportuno, ininterrupto, estável ou seguro;

(3) não garante que o site, produtos, conteúdos ou assinaturas será livre de erros ou que os defeitos serão corrigidos;

(4) não faz garantia, declarações ou condições de uso do site, produtos, conteúdos ou assinaturas em termos de sua precisão, integralidade, confiabilidade ou de outra forma.

O uso do site, produtos, conteúdos ou assinaturas é totalmente por sua própria conta e risco, e você assume responsabilidade total pelo seu uso do site, produtos, conteúdos ou assinaturas.

 

9 - Cupom de Desconto

 

O cupom de desconto disponibilizado pela Macampe na venda dos produtos avulsos só poderá ser utilizado na aquisição de uma assinatura dos nossos produtos. A Macampe reserva o direito de definir o prazo de duração do cupom e da promoção, assim como os valores e percentuais de desconto, produtos participantes e códigos disponíveis. Em caso de suspeita de fraude, roubo ou má utilização do benefício concedido, cabe a Macampe tomar todas as medidas que julgar necessário para coibir, proibir e punir tal tipo de ação perante as autoridades responsáveis.

 

9.1 - Utilizações do Cupom de Desconto na Compra Avulsa

 

O cupom de desconto concedido na compra avulsa, enviado junto do kit ao destinatário, só poderá ser utilizado na assinatura do mesmo produto adquirido.

 

9.2 - Utilizações do Cartão Cupom de Desconto

 

O cupom de desconto concedido via cartão de visita gratuito poderá ser utilizado em qualquer assinatura de qualquer produto, cabendo a Macampe determinar sua duração, prazo e percentual de desconto.

 

9.3 - Restrições do Cupom de Desconto

 

O cupom de desconto é pessoal, intransferível, sem valor comercial e de uso restrito dos clientes da Macampe. Qualquer utilização, veiculação, divulgação, comunicação, promoção ou reprodução do cupom de desconto fora dos termos definidos e autorizados pela Macampe será cabível de ação a fim de coibir, proibir e punir os responsáveis perante as autoridades legais.